Prema pisanju Saudi Gazette  Abdul Wahab Shalb, ispred Medicinskog odjela Mekke, izjavio je da su povrijeđeni koji su u kritičnom stanju primljeni u obližnju Ajyad bolnicu, dok su ostali poslani u druge bolnice. 

Organizatori hadža ispred Pakistana, Indije i bangladeša javili su da među poginulim i povrijeđenima ima njihovih hadžija. Prema pisanju pakistanskih medija 47 povrijeđenih je iz Pakistana. Saudijske vlasti još nisu dale izvještaj o nacionalnostima poginulih. 

Emir Mekke  Khaled Al-Faisal izrazio je saučešće porodicama poginulih i posjetio mjesto nesreće i povrijeđene u bolnicama te naredio hitnu istragu. Prema navodima očevidaca uzrok pada krana je jak vjerat i nevrijeme koje je pogodilo Mekku posljednjih dana a doživjelo je kulminaciju u petak navečer. Prisjetimo se da je u  nesreći koja je prouzrokovana velikom gužvom 2006. godine stradalo  350 osoba, stoga jedan od razloga proširenja harema Mekke jeste upravo smanjenje gužve. Hadžije koje idu u organizaciji Rijaseta još uvijek se nalaze u Medini tako da nijedan bh hadžija nije bio u haremu Mekke u vrijeme nesreće.